Privacidad de datos
Te acompañamos a cumplir la Ley 1581 de 2012 en Colombia: política de tratamiento de datos, derechos de los titulares y relación con la SIC.
Qué incluye
- Diseño de la política de tratamiento de datos personales de tu empresa, alineada con la Ley 1581 de 2012.
- Definición del procedimiento para atender consultas, quejas y reclamos de los titulares de datos.
- Acompañamiento en la relación con la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la entidad que vigila el cumplimiento de la norma en Colombia.
Este es, de hecho, el mismo marco legal bajo el que operamos nosotros mismos — puedes ver el detalle completo en nuestra política de privacidad.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué norma regula la protección de datos personales en Colombia?
- La Ley 1581 de 2012, reglamentada por los Decretos 1377 de 2013, 886 de 2014 y 1074 de 2015.
- ¿Qué derechos tienen los titulares de los datos?
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informados sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); y revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos.
- ¿Qué pasa si quiero presentar una queja o consulta?
- Las solicitudes se reciben por escrito o correo electrónico y se responden dentro de los diez días hábiles siguientes; si no es posible, se informa al solicitante y el plazo puede extenderse hasta cinco días hábiles más.
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